Author : Zakia Hafzhy Islami   , Desy Intan Permatasari, Irma Wulandari
ABSTRAK

Penggunaan smartphone dan aplikasi mobile yang saat ini semakin meningkat, membawa pengaruh signifikan terhadap popularitas mobile commerce (m-commerce) di kalangan konsumen industri fashion. Ukuran layar yang kecil pada mobile, menghadapi tantangan tersendiri dalam hal penataan graphic design user interface (UI) suatu aplikasi. Elemen fitur UI seperti menu navigasi, hirarki, bar, tombol, ikon, warna, serta tata letak konten yang buruk dapat menghambat pengguna dalam menemukan informasi dan mencapai tujuannya. Penelitian ini mengajukan pendekatan UI/UX yang mengangkat permasalahan graphic design dengan tiga komponen utama, yaitu organization of controls, use of color, dan visual delight dengan merepresentasikan metode design thinking. Metode design thinking menyediakan pendekatan berbasis solusi untuk menyelesaikan masalah, yang berpusat pada pengguna. Solusi dicapai dengan memahami kebutuhan pengguna, mendefinisikan ulang masalah, melakukan brainstorming untuk mendapatkan ide, membuat prototipe, melakukan pengujian kepada pengguna, dan mengimplementasikan hasil pengujian. Parameter eksperimen pada penelitian ini adalah tiga aspek usability, yaitu effectiveness, efficiency, dan user satisfaction. Pengujian dan analisis dilakukan dengan usability testing dan heuristic evaluation. Hasil dari pengujian yang telah dilakukan secara iteratif, menunjukkan peningkatan nilai usability dari rancangan desain yang dibuat. Hasil nilai usability sebesar 94 menandakan bahwa desain aplikasi mobile e-commerce fashion yang dirancang telah optimal.

[DOWNLOAD ABSTRACT]