Business Process Model and Notation (BPMN) merupakan standar pemodelan proses bisnis yang menimbulkan beban kognitif tinggi akibat kompleksitas notasi dan aturan koneksinya, belum tersedianya desain integrasi asisten kecerdasan buatan dalam aplikasi BPMN Builder, serta belum adanya pengujian fungsional yang terstruktur. Penelitian ini merancang dan mengevaluasi platform pemodelan BPMN yang terintegrasi dengan Artificial Intelligence (AI) menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD) melalui tiga iterasi perancangan dan evaluasi. Evaluasi usability dilakukan menggunakan Computer System Usability Questionnaire (CSUQ), sedangkan kualitas fungsional dievaluasi menggunakan McCall Quality Model pada aspek correctness, reliability, dan usability. Hasil evaluasi CSUQ pada iterasi ketiga memperoleh skor SYSUSE sebesar 5,93, INFOQUAL sebesar 5,97, dan INTERQUAL sebesar 6,40. Fitur Visual Constraint Connection Rule Validation memperoleh skor McCall correctness sebesar 6,6, reliability sebesar 6,4, dan usability sebesar 7,0, sedangkan fitur AI Assistant memperoleh skor McCall usability sebesar 6,4 yang didukung nilai SYSUSE sebesar 5,93. Pengujian fungsional terstruktur berbasis McCall Quality Model terhadap 263 test case menghasilkan tingkat keberhasilan sebesar 94,68%, dengan temuan fungsional sebesar 5,32% yang terdiri atas 8 bug, 5 defect, dan 1 error. Hasil penelitian membuktikan bahwa penerapan UCD dengan integrasi AI berhasil mengurangi beban kognitif pengguna dalam memahami aturan BPMN, mempercepat pembuatan diagram secara otomatis melalui AI Assistant, serta memvalidasi keandalan dan ketepatan sistem melalui pengujian fungsional yang terstruktur.